- Чистота1
- Как на фото1
- Расположение1
- Цена/качество1
- Сервис1
- Заселение1
Понравилось: В пешей доступности «КБ», «Пятерочка», «Магнит», на этом всё.
Не понравилось: Район с алкашами и наркоманами, до центра на машине 30 минут, а то и больше, если пробки, ездили на каршеринге, 1–2 машины во дворе всегда были. Остановка общественного транспорта далеко. Заселение прошло плохо, была скинута не та информация от хозяйки, пришлось кататься туда-сюда на лифте, а потом ещё пытаться до нее дозвониться, стоя около домофона под дождем, так как она у врача и не может ответить сейчас, скидывает телефон, а сейчас уже выясняется, что лучше бы отменила нам бронь по уважительной причине. Никаких средств гигиены в ванной нет, только пустой чей-то шампунь, несколько ватных палочек в шкафу, освежитель воздуха пустой в туалете, по углам в ванной комнате паутина. Постельное бельё оставили просто на тумбочке, пришлось самим заправлять кровать, этого никогда не было на съемных квартирах, которые были гораздо дешевле) Качество постельного белья ужасное, качество полотенец такое же. На двух гостей выдали два больших полотенца и одно маленькое, почему одно — непонятно) Слышимость ужасная, по ночам орали матом и топали дети, выспаться не удалось. Плюс фото, которые были сделаны сразу после заселения в эту квартиру, думайте сами насчет сервиса. В общем, не советую, впечатления от поездки остались ужасные) И хозяйке желательно научиться нормально общаться со своими гостями, которые приносят ей деньги)
Илья, спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что отдых оставил у вас негативное впечатление, и мы хотели бы прояснить несколько моментов, которые были описаны не совсем объективно. По заселению. Вы заселились раньше положенного времени — мы пошли вам навстречу. В отправленной инструкции действительно была ошибка в номере квартиры: я находилась у врача, вы приехали раньше и попросили заселиться, я поторопилась и перепутала номер, за что приношу извинения. Поэтому вам пришлось подняться на лифте выше этажом, а затем спуститься. От вашего набора в домофон до открытия двери в подъезд прошло не более 10 секунд — у нас сохранилась запись с камеры домофона. По расположению. До ближайшей остановки общественного транспорта — 3–5 минут пешком, и это указано в объявлении. Мы впервые слышим характеристику «район с алкашами и наркоманами». Это спокойный жилой район с школами, детскими садами. Непонятно, где именно вы гуляли. По средствам гигиены. Мы всегда оставляем гель для душа, жидкое мыло и туалетную бумагу. Ваши слова о том, что ничего не было, нас удивляют — мы проверяем эти вещи перед каждым заездом. По белью. Мы заправляем постельное бельё только по просьбе гостя, если он предупредил заранее. Это не гостиница, а квартира посуточной аренды, и большинство гостей предпочитают стелить свежее бельё сами. Всё бельё — 100% хлопок, полотенца — 2 больших и 1 малое на руки для двух гостей. По чистоте. Мы тщательно следим за уборкой — паутины быть не могло. Если у вас есть фото…
