Квартира однокомнатная на проспекте Капитана Рачкова, 33 м²

Николай, спасибо за отзыв. Полотенца поменяем

Татьяна, спасибо, что отметили положительные аспекты проживания и потратили время на отзыв. Мне очень важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно, и я сожалею, что в вашем случае часть ожиданий не оправдалась. Хочу пояснить несколько моментов и рассказать, что мы уже сделали и планируем: - В объявлении я не скрываю характеристики жилья. Дом — панельная девятиэтажка 1992 года постройки, нигде не обещан новый ЖК. - В квартире нет кондиционера, это также не было заявлено в описании. Если для вас принципиален кондиционер, пожалуйста, используйте фильтры при поиске или уточняйте это заранее — мы подскажем подходящие варианты. - О сломанном диване мы узнали от вас. Горничная при стандартной уборке не раскладывает раскладные диваны, поэтому проблема не была обнаружена раньше. Мы оперативно организовали ремонт — диван починили. Также обновим чек-листы уборки, чтобы в будущем проверять раскладывающиеся механизмы. - По плинтусам, обоям и рамам на лоджии: благодарим за замечания — мы проведём дополнительный осмотр и внесём необходимые мелкие ремонты в план работ. - Унитаз мы обязательно проверим. Если что-то выходит из строя, просьба сообщать нам сразу — так мы сможем оперативно устранить проблему. При стандартной уборке ничего не было выявлено, но повторная проверка состоится.

Юлия, очень рада получить от вас такой замечательный отзыв! Будет здорово, если приедете еще! Удачи вам и самых лучших квартир в ваших путешествиях 💐

Денис, спасибо за тёплые слова, приезжайте снова!