Не понравилось: Достаточно темно в ночное время суток, нет освещения. Перед дверью в подъезд ждала огромная гора строительного мусора, а в самом подъезде сломаны полы - приходилось переступать по дощечкам, выворачивая ноги. Хотелось бы, чтоб хозяева обратили на это внимание. Также считаю стоимость проживания завышенной - 6 тыс. за сутки - по московским ценам жилье.
Ответ отеля · 26 августа 2026
Инна, здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Нам искренне жаль, что состояние подъезда испортило общее впечатление от поездки. К сожалению, подъезд является общедомовой территорией, и его содержание находится в ведении домоуправляющей компании, а не собственников квартир. Рады, что к самой квартире у вас не возникло нареканий, и очень жаль,
что из-за состояния общедомовых территорий вы снизили вашу оценку по всем пунктам, включая своевременность заселения, хотя никаких задержек с нашей стороны не было, качество обслуживания, чистоту в квартире и даже расположение, которое отметили в достоинствах. Мы делаем всё возможное в стенах нашей квартиры, чтобы обеспечить гостям максимальный уют, чистоту и комфорт. Спасибо, что выбрали нас, и хороших вам путешествий!