Квартира однокомнатная на набережной Окской, 30 м²

Анна, жаль, что Вы так и не оценили возможность ночного бесплатного заселения и почему-то, несмотря на это, снизили нам оценку за качество обслуживания. Подозреваю, Вы остались обижены на мой отказ в полной постоплате ночью, этим и вызваны Ваши низкие оценки. Квартира полностью соответствует заявленным фотографиям, с уютной небольшой кухней и обычным санузлом, с прекрасным видом из окна и высоким качеством уборки после каждого выезда. Хотелось бы, чтобы замечания были конструктивными, предполагающими возможность усовершенствования качества услуг. К сожалению, Ваш отзыв этого не предполагает, а лишь вносит противоречия в Ваши слова и оценки. Надеемся, что, несмотря на эти моменты, у вас остались приятные впечатления от проживания.

Спасибо за высокую оценку. Вы отличные гости. Будем рады принимать вас снова!

Екатерина, спасибо большое за Ваш отзыв. Действительно, я обнаружила после Вашего выезда, что интернет отсутствовал. Это произошло по той причине, что предыдущий гость накануне подключил платную подписку и абонентской платы на счете не хватило для оплаты суммы за месяц. Если бы Вы мне обозначили эту проблему, я бы сразу внесла недостающую сумму, и доступ бы возобновился, но Вы ничего не сказали. По поводу горячей воды-у нас есть бойлер, планового отключения в эту дату не было, но если бы Вы мне написали, что нет горячей воды, я бы Вам рекомендовала включить бойлер и объяснила бы как это сделать. Приношу извинения за доставленные неудобства и благодарю, что несмотря ни на что, Вы не снизили нам оценку. Ждём в гости вновь и предлагаем скидку на следующий визит.

Спасибо за отзыв. У нас отличный вид из окна, хорошее расположение и цена, которая полностью соответствует текущей ситуации на рынке. Не будем рады видеть Вас снова, так как после Вашего проживания остались активные платные подписки на онлайн-кинотеатры, что, естественно, не входит в стоимость проживания и повлекло для меня убыток в сумме 399 рублей, который из залога, к сожалению, вычесть не удалось. Отсюда же вычтите налог и комиссию площадки. Может быть, цена и не будет тогда касаться завышенной?

Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова