Понравилось: Квартира соответствует фото, удобное расположение, что от вокзала, что до центра и кремля. Хозяин, который был на связи. Достаточно чистая квартира.
Не понравилось: Имея достаточный опыт путешествий по России и остановки в квартирах посредством данного и похожих сервисов, могу сказать, что осталось ощущение, что нас ждали, но не очень. Скорее ожидалась оплата, чем люди. Начиналось всё очень хорошо, хозяин за сутки до въезда связался и дал подробнейшие инструкции по заселению и сразу предупредил, что только кэш. Неудобно, ну, ладно - подготовим. В день заселения выяснилось(вернее ближе к ночи), что держатель душа сломан, в ст. машине какое-то бельё, дверца на кухне требует регулировки доводчика, а гель и мыло в диспенсерах разбавлены до неприличной степени. Об этом я написала с приложением фото хозяину. Он сказал, что когда приедет за деньгами, то бельё из машинки заберет. На сл. день пока мы были на прогулке, нам сообщили что ок, денежку взяли. На вопрос починили ли держатель - увы нет. К слову сказать, несколько позднее нам сообщили, что всё же его купили и привезут установить. Судя по крепежу, подобные решения для гостей уже осуществлялись, помогали временно, но и на этом спасибо. Диспенсеры после замечания тоже наполнили моющими средствами приличной кондиции. На вопрос, есть ли зубные наборы, ватные диски и палочки, сказали, что такие расходники не предусмотрены. А жаль, мелочь, а очень приятно-важная. Тапочки тоже, как видно по фото - многоразовые, ну, точно не всем зайдет такая история. Утюг также не в лучшем состоянии (подошва видна на фото), хотя не стоит больших денег купить карандаш и его почистить. У нас была с собой марля и…
Ответ отеля · 21 июня 2026
Спасибо за ваш отзыв и подробный фотоотчет. Хочу отметить, что если бы вы сообщили нам сразу про утюг, то мы бы его заменили. Это было бы гораздо проще и быстрее сделать, чем искать держатель для душа (который сломали гости перед вами), потом везти его через весь город и устанавливать в душевой. К сожалению, вы наших стараний не оценили, скорее наоборот...